Begripligt från början
Omfattning, pris, ansvar och leverans ska kunna förklaras utan teknikjargong.
03 Principer
Tydlighet, ansvar och rätt kompetens.
WebOps tar ansvar för tydligt avgränsade leveranser och förklarar vad som görs, varför det görs och var uppdragets gränser går.
WEBOPS I PRAKTIKEN
Varje tjänst står för sig. När delarna hör ihop samordnas de.
Research behöver inte leda till en webbplats och ett webbuppdrag behöver inte följas av innehållsproduktion. Varje del beställs utifrån ett verkligt behov.
Arbetssättet bygger på erfarenhet av journalistisk research, webbpublicering, kommunikation och praktiskt projektarbete.
När flera delar faktiskt hör samman kan samma kontakt hålla ihop planering, leverans och uppföljning. Avancerad juridik, cybersäkerhet och annan specialistkompetens hanteras separat efter överenskommelse.
PRINCIPER
Fyra krav på varje uppdrag.
Källor som går att granska
Research ska skilja mellan belagda uppgifter, rimliga slutsatser och sådant som förblir osäkert.
Rätt kompetens för risken
Uppdrag som kräver specialistkompetens ska avgränsas eller genomföras med rätt extern expertis.
Kontroll även efter leverans
Konton, material och dokumentation ska lämnas i ett skick som går att använda vidare.
NÄSTA STEG
Beskriv vad du behöver hjälp med.
Skriv vad som behöver göras, vad som redan finns och när det helst ska vara klart. Det räcker för att bedöma upplägg, omfattning och pris.